ข้อกำหนดและเงื่อนไข z16th

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น") และ z16th ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน z16th.cam

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม z16th ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ขอให้ท่านหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ควรอ่านร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ z16th ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและเรา

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

การใช้บริการ z16th มีเงื่อนไขคุณสมบัติที่ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

• ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน
• z16th ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
• หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัด

2.2 ข้อกำหนดด้านตัวตน

• ผู้ใช้ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือโปรแกรมอัตโนมัติ
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องเป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน
• ผู้ใช้ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย
• ผู้ที่เคยถูกระงับบัญชีจาก z16th ไม่มีสิทธิ์ลงทะเบียนใหม่

2.3 ข้อจำกัดตามพื้นที่

z16th ให้บริการแก่ผู้เล่นที่ใช้งานจากประเทศไทย รวมถึงผู้เล่นในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดการเข้าถึงจากพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามใช้บริการดังกล่าว

3 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสร้างบัญชี

ในการลงทะเบียนใช้งาน z16th ผู้เล่นต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้จะใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งผู้เล่น

ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดและใช้งานบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้บัญชีของผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องถูกระงับพร้อมกัน

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

• ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
• ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมสนับสนุนทันที
• z16th จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้เล่นประมาทเลินเล่อในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

z16th ดำเนินนโยบาย Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ผู้เล่นอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารการเงิน ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้ธุรกรรมถูกระงับ

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางที่รองรับ

z16th รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักที่ผู้เล่นชาวไทยใช้งานในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา) และ TMB

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้เล่นเองเท่านั้น
• ห้ามรับเงินฝากจากบุคคลที่สามหรือบัญชีที่ไม่ใช่ของผู้เล่น
• ระบบฝากอัตโนมัติของ z16th ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนใหญ่ดำเนินการเสร็จภายในไม่กี่นาที
• z16th ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดตามที่เห็นสมควร

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับแพลตฟอร์มเท่านั้น
• ผู้เล่นต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการถอนเงินครั้งแรก
• z16th ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุผลอันควรสงสัย
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและนโยบายของธนาคาร

4.4 การป้องกันการฟอกเงิน

z16th ดำเนินนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด ผู้เล่นที่พยายามใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายจะถูกระงับบัญชีทันทีและดำเนินคดีตามกฎหมาย

5 กฎการเดิมพัน

5.1 หลักการทั่วไป

การเดิมพันทั้งหมดบน z16th ต้องดำเนินการตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง มวยไทย ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC ONE Championship หรือหวยออนไลน์ กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงในหน้าเกมนั้นๆ

5.2 การยืนยันการเดิมพัน

• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันจากระบบแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• ในกรณีที่มีความผิดพลาดทางเทคนิค z16th ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน
• อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

5.3 ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน

หากผู้เล่นมีข้อสงสัยหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ต้องแจ้งต่อทีมบริการลูกค้าภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากเหตุการณ์นั้น การตัดสินใจของ z16th ในข้อพิพาทดังกล่าวถือเป็นที่สุด

6 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้เล่นต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม z16th

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือดำเนินธุรกรรม
• การแฮ็ก การใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อซ่อนแหล่งที่มาของเงิน
• การแอบอ้างตัวตนหรือสร้างบัญชีด้วยข้อมูลเท็จ
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือจัดการผลการเดิมพัน
• การพยายามใช้ช่องโหว่ในระบบโบนัสหรือโปรโมชันในทางที่ผิด
• การคุกคาม ดูถูก หรือก่อกวนพนักงานบริการลูกค้าหรือผู้ใช้คนอื่น
• การละเมิดกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง

7 การระงับและปิดบัญชี

7.1 การระงับบัญชีโดย z16th

z16th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

7.2 การปิดบัญชีโดยผู้เล่น

ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดที่ถูกต้องตามข้อกำหนดจะได้รับการโอนคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

7.3 การปิดบัญชีเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ผู้เล่นที่ต้องการระงับการใช้งานชั่วคราวหรือถาวรเพื่อเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ทันที z16th จะดำเนินการตามคำขอดังกล่าวอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม z16th รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และสื่อต่างๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ z16th หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งานที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก จัดจำหน่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อแบรนด์ z16th หรือโลโก้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางแพ่งและอาญา

9 ข้อจำกัดความรับผิด

z16th ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") เราพยายามให้บริการที่มีเสถียรภาพและปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่อาจรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทั้งหมด

ผู้เล่นยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และการตัดสินใจเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของผู ้เล่นเองทั้งสิ้น z16th ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพันไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

z16th ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันหรือการเงินของผู้เล่น

10.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

z16th มีเครื่องมือช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้ รวมถึงการตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน การระงับบัญชีชั่วคราว และการขอปิดบัญชีถาวรในกรณีที่จำเป็น

10.2 สัญญาณที่ควรระวัง

• เล่นพนันเพื่อหวังแก้แค้นหรือได้เงินคืน
• ใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีพในการเดิมพัน
• โกหกผู้อื่นเกี่ยวกับการเดิมพันหรือจำนวนเงินที่เสียไป
• รู้สึกหงุดหิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน

หากท่านพบว่าตนเองมีสัญญาณดังกล่าว ขอแนะนำให้อ่าน แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเราเพิ่มเติม

11 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ให้นำเสนอต่อศาลที่มีอำนาจในประเทศไทยเพื่อพิจารณาตัดสิน

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือเป็นโมฆะ ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ต่อไป การที่ z16th ไม่บังคับใช้สิทธิ์ตามข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในกรณีใดๆ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น

12 การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน z16th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้