การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
บน z16th
z16th เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และแนวทางสนับสนุนอย่างครบครัน เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและปลอดภัย
ห่างไกลปัญหา
แนวทางการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
z16th ยึดมั่นในหลัก 6 ประการเพื่อให้การเดิมพันบนแพลตฟอร์มของเรายังคงเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน
กำหนดงบประมาณก่อนเล่น
ตั้งวงเงินที่ยอมรับได้สำหรับการเดิมพันแต่ละครั้งล่วงหน้า และอย่าใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม การเล่นด้วยเงินที่เตรียมไว้โดยเฉพาะช่วยให้คุณไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
จำกัดเวลาในการเล่น
กำหนดระยะเวลาที่จะใช้กับการเดิมพันในแต่ละวัน การตั้งนาฬิกาหรือการแจ้งเตือนช่วยให้คุณไม่หลงลืมเวลา และยังมีเวลาสำหรับกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต เช่น ครอบครัว งาน และการพักผ่อน
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่กำไร
มองการพนันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือฟังเพลง อย่ามองว่าการพนันเป็นช่องทางหารายได้หลัก เพราะทุกการเดิมพันมีความเสี่ยงที่จะเสียเงินเสมอ
หยุดเล่นเมื่อถึงเวลา
หากถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันที อย่าพยายามเอาคืนหากเพิ่งแพ้ เพราะการไล่ตามเงินที่เสียไปมักทำให้สถานการณ์แย่ลงกว่าเดิม การหยุดในเวลาที่เหมาะสมคือทักษะของนักพนันที่ฉลาด
ตระหนักรู้ถึงพฤติกรรมของตนเอง
สังเกตรูปแบบการเล่นของตนเองอย่างสม่ำเสมอ หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การเงิน หรือสุขภาพจิต ให้หยุดและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที
ปกป้องบุคคลรอบข้าง
อย่าเล่นพนันต่อหน้าเด็กหรือผู้เยาว์ และอย่าชักชวนผู้ที่ไม่พร้อมหรืออยู่ในภาวะเปราะบางเข้ามาเกี่ยวข้องกับการพนัน z16th รองรับเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
รู้จักสัญญาณของการพนัน
ที่เริ่มมีปัญหา
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่จะค่อยๆ สะสมจนกลายเป็นนิสัยที่ควบคุมได้ยาก หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรหยุดและขอความช่วยเหลือทันที
สัญญาณที่ควรระวัง
- ใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้งที่เล่น
- พยายามเอาคืนเงินที่เสียไปซ้ำแล้วซ้ำเล่า
- โกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนัน
- กู้ยืมเงินเพื่อนำมาเดิมพัน
- รู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
- ละเลยงาน ครอบครัว หรือหน้าที่รับผิดชอบ
- ใช้การพนันเพื่อหลีกหนีจากความเครียดหรือปัญหา
- คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา ไม่สามารถหยุดคิดได้
แบบประเมินเบื้องต้น
สำหรับผู้เล่น
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างซื่อสัตย์ เพื่อประเมินพฤติกรรมการพนันของคุณ
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ z16th
z16th จัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการพนันให้อยู่ในระดับที่รับได้ การเปลี่ยนแปลงวงเงินขึ้นต้องรอ 24-48 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น
การกำหนดวงเงินการแพ้ (Loss Limit)
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ในการแพ้ต่อช่วงเวลาหนึ่งๆ เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายทางการเงินเพิ่มเติม
การกำหนดเวลาการเล่น (Session Limit)
ตั้งเวลาสูงสุดในการเล่นต่อครั้ง เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้เล่นไม่หมกมุ่นกับการพนันนานเกินไปในคราวเดียว
การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period)
หยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองต้องการเวลาหยุดพักเพื่อทบทวนพฤติกรรม
การกำหนดตนเองออกจากระบบ (Self-Exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร โดยในระหว่างนั้นจะไม่มีการรับข้อเสนอหรือการสื่อสารทางการตลาดใดๆ จาก z16th
การแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี (Reality Check)
รับการแจ้งเตือนเป็นระยะๆ ขณะเล่น เช่น ทุก 30 นาที หรือทุก 1 ชั่วโมง พร้อมสรุปยอดการเดิมพันและเวลาที่ใช้ไป เพื่อให้ผู้เล่นตัดสินใจอย่างมีข้อมูลว่าจะเล่นต่อหรือหยุดพัก
วิธีขอระงับบัญชีด้วยตนเอง
(Self-Exclusion)
z16th ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นมากกว่ารายได้ หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มควบคุมไม่ได้ เราพร้อมสนับสนุนการหยุดพักอย่างเต็มที่และไม่มีเงื่อนไข
ติดต่อทีมบริการลูกค้า z16th
ติดต่อผ่านช่องทาง LINE หรือแชทสดบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งว่าต้องการใช้บริการ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ
ยืนยันตัวตนและเลือกระยะเวลา
เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนของท่านและให้ท่านเลือกระยะเวลาการระงับบัญชีที่เหมาะสม ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 2 ปี 5 ปี หรือถาวร
บัญชีถูกระงับทันที
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น บัญชีของท่านจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนมาตรฐาน
รับแหล่งข้อมูลสนับสนุน
z16th จะส่งข้อมูลแหล่งช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและการพนันติดที่เชื่อถือได้ให้กับท่าน เพื่อสนับสนุนการฟื้นฟูในระยะยาว
ขอความช่วยเหลือได้เสมอ
z16th ส่งเสริมให้ผู้เล่นที่มีปัญหาเข้าถึงแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสม ไม่มีใครต้องเผชิญกับปัญหาการพนันเพียงลำพัง
สายด่วน 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน
คำมั่นสัญญาของ z16th
ต่อผู้เล่นทุกคน
z16th ไม่ได้มองผู้เล่นเพียงแค่ในฐานะลูกค้า แต่มองว่าทุกคนค ือสมาชิกของชุมชน z16th ที่เราใส่ใจอย่างแท้จริง นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนในระบบและเครื่องมือเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง
- ตรวจสอบอายุผู้เล่นอย่างเข้มงวดก่อนอนุมัติบัญชี เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- ฝึกอบรมทีมบริการลูกค้าให้สามารถระบุและสนับสนุนผู้เล่นที่มีความเสี่ยงได้อย่างเหมาะสม
- ไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อเสนอใดๆ ไปยังบัญชีที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion หรือ Cool-off
- ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงและเข้าหาผู้เล่นด้วยความห่วงใย
- แสดงข้อความเตือนสติและข้อมูลการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอบนแพลตฟอร์ม
- ดำเนินการตามคำขอ Self-Exclusion โดยไม่ตั้งคำถามหรือพยายามชักจูงให้เปลี่ยนใจ
ก่อนเริ่มใช้งาน
คุ้มครองตาม PDPA
ตลอด 24 ชั่วโมง
การเล่นครบครัน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ z16th?
ศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำตอบของคำถามที่พบบ่อยเพื่อให้เข้าใจแพลตฟอร์ม z16th ได้อย่างครบถ้วน